La comodidad de los cajeros automáticos está lejos de ser barata, ya se asemejan más a bienes de lujos que a servicios bancarios. Por lo tanto desde el Banco de México se ha regulado el tema de las comisiones en los cajeros automáticos, para evitar abusos.
De ese total de transacciones realizadas, un enorme porcentaje no es gratis, ya que los bancos cobran altas comisiones cuando el cliente supera el máximo estipulado por contrato de transacciones sin costos.
Uno de los aspectos a tener en cuenta es que en todos los casos las consultas de saldos realizados en los cajeros propios de cada bancos dentro del país (y donde se tenga la cuenta bancaria personal) siempre son sin costo.
Atentos, debemos exigir que las comisiones que los bancos cobran por utilizar sus servicios en los cajeros automaticos deben quedar detalladas en los contratos, y tenemos que chequearlo para que queden especificadas en los Estados de Cuentas, es por eso que a raíz de la implementación de las nuevas leyes de transparencia, deberán aparecer en las pantallas de cada cajero y previamente a realizar la transacción el valor que el servicio tiene.
Comisiones por retiro de dinero en cajeros automaticos de otros bancos y Comisiones por consulta de saldo en cajeros automaticos de otros bancos
| Banco dueño del cajero automático | Comisión por retiro de efectivoen cajero distinto al de tu banco | Comisión por consulta de saldo en cajero distinto al de tu banco |
|---|---|---|
| BBVA Bancomer | $19.50 | $10.00 |
| $25.00 | $10.00 | |
| $28.00 | $10.00 | |
| HSBC | $18.90 | $5.00 |
| $19.50 | $8.00 | |
| $22.90 | $8.00 | |
| $25.00 | $8.00 | |
| Banorte | $24.00 | $9.00 |
| $30.00 | $9.00 | |
| Banamex | $26.50 | $10.00 |
| Santander | $20.00 | $6.00 |
| $22.00 | $8.00 | |
| $27.00 | $12.00 | |
| Bansi | $8.62 | $6.00 |
| $12.00 | $6.00 | |
| $15.00 | $6.00 | |
| $20.00 | $6.00 | |
| $21.00 | $7.50 | |
| $22.00 | $7.50 | |
| $22.50 | $7.50 | |
| $23.00 | $7.50 | |
| $25.00 | $9.00 | |
| $30.00 | $9.00 | |
| $35.00 | $9.00 | |
| Scotiabank | $25.00 | $10.00 |
| $25.00 | $10.00 | |
| $30.00 | $10.00 | |
| Afirme | $22.50 | $8.00 |
| $30.00 | $8.00 | |
| Inbursa | $15.00 | $6.00 |
| Bajío | $16.00 | $6.00 |
| Interacciones | $16.00 | $4.00 |
| $17.24 | $6.03 | |
| $30.17 | $6.03 | |
| $31.53 | $6.03 | |
| $34.79 | $6.03 | |
| $36.36 | $6.03 | |
| Azteca | $15.00 | $5.00 |
| $20.00 | $5.00 | |
| Banco Multiva | $21.00 | $10.00 |
| $25.00 | $10.00 | |
| $30.00 | $10.00 | |
| $40.00 | $10.00 | |
| Banregio | $15.00 | $5.00 |
| $20.00 | $6.00 | |
| $25.00 | $7.00 | |
| Banjército | $16.00 | $6.00 |
| FAMSA | $15.00 | $6.00 |
| CIBANCO | $15.00 | $3.25 |
| $20.00 | $3.25 | |
| $25.00 | $6.50 | |
| Invex | $25.52 | $5.80 |
| Mifel | $14.50 | $6.00 |
| BanCoppel | $10.00 | $6.00 |
| Bansefi | $10.00 | $5.00 |
| Banco Autofin | $20.00 | $10.00 |
| WAL-MART | $15.00 | $6.00 |
| ABC Capital | $20.00 | $10.00 |
La última publicación de la Condusef estableció que la comisión por el retiro de dinero en efectivo con una tarjeta de débito en un cajero automático distinto al del banco de origen es cuatro veces más alta entre una institución financiera y otra.
Por ejemplo, el monto mínimo de comisión por retiro de efectivo en un cajero automático distinto al emisor de la tarjeta de débito lo tiene Bansi, el cual aplica una comisión de 8.62 pesos más IVA, mientras que el monto máximo lo cobra Multiva, con un costo de 40 pesos más IVA por dicha operación.
Además, la comisión por consultar el saldo en un cajero automático distinto al del banco de origen varía más de tres veces, pues el monto mínimo es de 3.25 pesos más IVA en CIBanco, y el monto máximo es de 12 pesos más IVA en Santander.