Uno de los temas que más preocupa a los usuarios de los bancos en México es el de las comisiones en los cajeros automaticos. Sin embargo, es importante que los clientes de las entidades financieras conozcan que no todos los bancos aplican los mismos criterios y costos.
En lo que se refiere al cobro de comisiones por operaciones de retiro de efectivo y consulta de saldo en cajeros automaticos del país, se aplicarán cuando la tarjeta de débito utilizada haya sido emitida por un banco distinto al que opera el cajero.
Los usuarios deben hacer valer sus derechos como tales, por lo tanto deben estar atentos, porque conforme con las nuevas reglas, los operadores de cajeros automáticos deberán mostrar en sus pantallas el importe en pesos de la comisión que cobrarán, ya sea por retiro de efectivo o por consulta de saldo.
En la actualidad, según un informe del Banco de México (Banxico), el costo de las comisiones han quedado establecidas entre máximos y mínimos.
- Por retiro de efectivo en otros bancos
- Para consulta de saldo en otros bancos
| Banco dueño del cajero automático | Comisión por retiro de efectivoen cajero distinto al de tu banco | Comisión por consulta de saldo en cajero distinto al de tu banco |
|---|---|---|
| BBVA Bancomer | $19.50 | $10.00 |
| $25.00 | $10.00 | |
| $28.00 | $10.00 | |
| HSBC | $18.90 | $5.00 |
| $19.50 | $8.00 | |
| $22.90 | $8.00 | |
| $25.00 | $8.00 | |
| Banorte | $24.00 | $9.00 |
| $30.00 | $9.00 | |
| Banamex | $26.50 | $10.00 |
| Santander | $20.00 | $6.00 |
| $22.00 | $8.00 | |
| $27.00 | $12.00 | |
| Bansi | $8.62 | $6.00 |
| $12.00 | $6.00 | |
| $15.00 | $6.00 | |
| $20.00 | $6.00 | |
| $21.00 | $7.50 | |
| $22.00 | $7.50 | |
| $22.50 | $7.50 | |
| $23.00 | $7.50 | |
| $25.00 | $9.00 | |
| $30.00 | $9.00 | |
| $35.00 | $9.00 | |
| Scotiabank | $25.00 | $10.00 |
| $25.00 | $10.00 | |
| $30.00 | $10.00 | |
| Afirme | $22.50 | $8.00 |
| $30.00 | $8.00 | |
| Inbursa | $15.00 | $6.00 |
| Bajío | $16.00 | $6.00 |
| Interacciones | $16.00 | $4.00 |
| $17.24 | $6.03 | |
| $30.17 | $6.03 | |
| $31.53 | $6.03 | |
| $34.79 | $6.03 | |
| $36.36 | $6.03 | |
| Azteca | $15.00 | $5.00 |
| $20.00 | $5.00 | |
| Banco Multiva | $21.00 | $10.00 |
| $25.00 | $10.00 | |
| $30.00 | $10.00 | |
| $40.00 | $10.00 | |
| Banregio | $15.00 | $5.00 |
| $20.00 | $6.00 | |
| $25.00 | $7.00 | |
| Banjército | $16.00 | $6.00 |
| FAMSA | $15.00 | $6.00 |
| CIBANCO | $15.00 | $3.25 |
| $20.00 | $3.25 | |
| $25.00 | $6.50 | |
| Invex | $25.52 | $5.80 |
| Mifel | $14.50 | $6.00 |
| BanCoppel | $10.00 | $6.00 |
| Bansefi | $10.00 | $5.00 |
| Banco Autofin | $20.00 | $10.00 |
| WAL-MART | $15.00 | $6.00 |
| ABC Capital | $20.00 | $10.00 |
A partir de la nueva legislación, sólo los bancos operadores de cajeros automaticos determinarán de manera directa la comisión que cobrarán a los tarjetahabientes de otros bancos (antes, los emisores también aplicaban una comisión a sus tarjetahabientes).
Reiteramos a nuestros lectores que es “obligatorio” que los operadores de cajeros automaticos muestren en sus pantallas el importe total en moneda nacional de la comisión que aplicarán, sin los impuestos correspondientes para que los usuarios sepan, antes de realizar la operación, el costo de la misma.